Podiest El ve Ayak Bakım Merkezi olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğine saygı göstermeyi ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda topladığımız kişisel verileri nasıl işlediğimizi, depoladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Amacımız, kişisel verilerinizin gizliliğini en üst düzeyde korumak ve bu verileri güvenli bir şekilde işlemektir.
1. Topladığımız Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda çeşitli kişisel verilerinizi toplayabiliriz. Topladığımız veriler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz gibi bilgiler.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası ve posta adresi gibi iletişim bilgileri.
- Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, bölge gibi bilgiler.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, web sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer bilgiler.
- Sağlık Bilgileri: Hizmetlerimizden faydalandığınızda paylaştığınız sağlık durumunuzla ilgili veriler (örn. tırnak batması, topuk çatlağı gibi ayak sağlığı sorunları).
Bu veriler, doğrudan sizden toplandığı gibi, çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanılarak da toplanabilir.
2. Verilerin Toplanma Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:
- Hizmet Sunumu: Randevu oluşturma, müşteri taleplerini karşılama, hizmetlerimizi sunma ve talebiniz doğrultusunda size kişisel bakım önerileri sağlama.
- İletişim: Size sunduğumuz hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapmak, sorularınızı yanıtlamak ve taleplerinizi karşılamak amacıyla sizinle iletişime geçmek.
- Kişiselleştirme: Tercihlerinize göre hizmetlerimizi ve web sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek.
- Analiz ve Geliştirme: Web sitemizin performansını izlemek, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek.
- Yasal Yükümlülükler: Kişisel verilerinizi, yasalarca zorunlu kılınan durumlarda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işleyebiliriz.
3. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Paylaşımı
Kişisel verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda işliyoruz. Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Kişisel verilerinizi, yalnızca iş süreçlerimizi desteklemek amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz (örn. veri barındırma, müşteri hizmetleri).
- Yasal Zorunluluklar: Kişisel verilerinizi, yasal talepler doğrultusunda devlet kurumları, düzenleyici otoriteler veya hukuki talepler durumunda paylaşabiliriz.
- İş Transferleri: İşletmemizin satılması, birleşmesi veya başka bir şekilde devredilmesi durumunda, kişisel verileriniz bu süreçte üçüncü taraflara aktarılabilir.
Kişisel verilerinizi paylaşırken her zaman gizliliğinizi koruma altına alır ve üçüncü taraflarla yapılan anlaşmalarda veri güvenliği konusunda gerekli önlemleri alırız.
4. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verilerinizi, yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerektiği sürece saklarız. Verilerinizi saklarken şu prensiplere dikkat ederiz:
- Saklama Süresi: Kişisel verilerinizi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gereken süre boyunca saklarız.
- Güvenlik Önlemleri: Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imha edilmesini önlemek amacıyla güçlü güvenlik protokolleri kullanıyoruz.
5. Kişisel Verilerinize Erişim ve Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde çeşitli haklarınız bulunmaktadır. Bu haklar, yasal düzenlemeler çerçevesinde size tanınmış olup, aşağıda belirtilmiştir:
- Verilere Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerinizi işlediğimiz konusunda bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Eksik, yanlış veya güncel olmayan kişisel verilerinizi düzeltme hakkına sahipsiniz.
- Silme Hakkı: Yasal olarak mümkün olduğu takdirde, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlama hakkına sahipsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, yasal sürelere uygun olarak değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.
6. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri
Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktayız. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük dosyalardır ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, tercihlerinizin hatırlanmasını sağlamak için kullanılır.
Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve çerez ayarlarını nasıl yönetebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web siteleri üzerinde kontrolümüz olmadığından, bu sitelerdeki gizlilik uygulamaları konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz. Üçüncü taraf web sitelerini ziyaret ederken bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
8. Uluslararası Veri Aktarımları
Kişisel verilerinizin Türkiye dışındaki bir ülkeye aktarılması gerektiğinde, bu aktarımın güvenliğini sağlamak için gerekli tüm yasal önlemleri alıyoruz. Verilerinizin güvenliği, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun şekilde korunmaktadır.
9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politikadaki değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Güncellemeleri düzenli olarak takip etmek için bu sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
10. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Podiest El ve Ayak Bakım Merkezi
E-posta: info@podiest.com
Telefon: +90 216 519 49 09
Adres: 19 Mayıs Mah.Semsettin Günaltay Cad 122.Daire 2 Kazasker, 34736 Kadıköy/İstanbul, Türkiye
